Privacy

Privacyverklaring

Sitezaak is een dienst van Visevo. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken als je onze website bezoekt, een aanvraag doet of klant wordt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Sitezaak is een handelsnaam van Visevo. Visevo is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in onze dienstverlening worden verwerkt, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Onderneming
Visevo (eenmanszaak), handelend onder de naam Sitezaak
Adres
Goormatenweg 27, 7586 RV Overdinkel, Nederland
KvK-nummer
42049143
Btw-identificatienummer
NL005455611B04
E-mail
info@sitezaak.nl
Telefoon
+31 6 53 12 12 74

Visevo is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen en heeft die ook niet. Voor alle vragen over privacy kun je rechtstreeks terecht bij het e-mailadres of telefoonnummer hierboven.

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

We verzamelen niet meer gegevens dan nodig is voor het doel waarvoor we ze gebruiken. Hieronder staat per situatie welke gegevens dat zijn en op welke wettelijke grondslag we ze verwerken.

Aanvraagformulier en e-mail

Vul je het aanvraagformulier in of stuur je ons een e-mail, dan verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van je huidige website, het pakket waar je aan denkt en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens alleen om je aanvraag te beantwoorden, een prijs te geven en eventueel een afspraak te maken.

Grondslag: je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) en, zodra je aanvraag gaat over een mogelijke opdracht, het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Je naam, e-mailadres en bericht hebben we nodig om te kunnen reageren.

Telefonisch contact

Bel je ons, dan verwerken we je telefoonnummer en de gegevens die je zelf tijdens het gesprek geeft. We nemen geen telefoongesprekken op.

Klanten en opdrachten

Word je klant, dan verwerken we daarnaast je contact- en bedrijfsgegevens, de teksten, foto's en logo's die je voor je website aanlevert, gegevens over de afgenomen diensten (zoals hosting), correspondentie en factuur- en betaalgegevens. We gebruiken deze om je website te bouwen en te hosten, om met je te overleggen, om te factureren en om onze administratie bij te houden.

Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst met jou (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en, voor de financiële administratie, een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG, in het bijzonder de fiscale bewaarplicht van artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).

Logbestanden van de website

Onze webserver legt technische gegevens vast over ieder bezoek: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, de statuscode en het type browser en besturingssysteem. Dat gebeurt automatisch en is nodig om de website te laten werken, storingen op te sporen en misbruik zoals aanvallen en spam te herkennen.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende en beveiligde website (artikel 6 lid 1 sub f AVG). We gebruiken deze logbestanden niet om individuele bezoekers te volgen of profielen op te bouwen.

Spamafweer bij het formulier

Het aanvraagformulier bevat een verborgen veld dat mensen niet invullen, maar spamsystemen vaak wel. Daarnaast tellen we hoe vaak er vanaf één adres een aanvraag wordt verstuurd. Daarvoor bewaren we geen IP-adressen, alleen een onomkeerbare code (hash) die na een uur niet meer meetelt.

3. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we ze wettelijk langer moeten bewaren.

Bewaartermijnen per soort gegevens
Soort gegevensBewaartermijn
Aanvragen en offertes die niet tot een opdracht leidenMaximaal 12 maanden na het laatste contact
Gegevens van klanten en lopende opdrachtenGedurende de samenwerking en tot 2 jaar daarna
Aangeleverde teksten, foto's en logo'sZolang we je website bouwen of hosten; daarna verwijderd
Facturen en de financiële administratie7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht
Logbestanden van de webserverMaximaal 6 maanden

4. Websites die we voor je hosten

Hosten we je website, dan kunnen daar persoonsgegevens van jouw bezoekers in terechtkomen, bijvoorbeeld via een contactformulier of in de logbestanden van de server. Wat er met die gegevens gebeurt, bepaal jij: je bent dan zelf verwerkingsverantwoordelijke voor je eigen website.

Voor die gegevens is Visevo geen verwerkingsverantwoordelijke maar verwerker. We verwerken ze uitsluitend in jouw opdracht en volgens jouw instructies. De afspraken daarover, zoals beveiliging, het melden van datalekken en wat er bij beëindiging met de gegevens gebeurt, leggen we vast in de verwerkersovereenkomst in artikel 11 van onze algemene voorwaarden.

5. Delen met anderen

We verkopen je gegevens niet en verstrekken ze niet aan derden voor commerciële doeleinden. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Voor onze bedrijfsvoering schakelen we een beperkt aantal dienstverleners in die daarbij persoonsgegevens verwerken. Zij doen dat uitsluitend in onze opdracht en mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Dienstverleners die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken
DienstverlenerWaarvoorWelke gegevens
SMTP2GOHet afleveren van aanvragen uit het formulier in onze mailboxAlles wat je via het aanvraagformulier invult
Microsoft (Microsoft 365)E-mail en de opslag daarvanAlles wat je ons per e-mail of via het formulier stuurt
Exact OnlineOnze boekhoudingNaam, adres, contactgegevens en factuurgegevens
WeFactHet opstellen en versturen van facturenNaam, adres, contactgegevens en factuurgegevens

Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken aan bevoegde instanties, wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dat nodig is om onze rechten te beschermen.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

We streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Exact Online en WeFact zijn Nederlandse dienstverleners.

SMTP2GO is gevestigd in Nieuw-Zeeland. Voor Nieuw-Zeeland heeft de Europese Commissie vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt (een adequaatheidsbesluit), zodat doorgifte daarheen is toegestaan.

Bij Microsoft kan verwerking buiten de EER voorkomen, omdat dit een wereldwijd opererend bedrijf is dat onderaannemers buiten Europa kan inschakelen. Doorgifte vindt dan alleen plaats met een passende waarborg, zoals een adequaatheidsbesluit of de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen. Wil je weten welke waarborg in een specifiek geval geldt, dan lichten we dat op verzoek toe.

7. Cookies

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen trackingtechnieken. We maken geen gebruik van bezoekersstatistieken, advertentienetwerken of social-mediaknoppen, en de website laadt geen lettertypen, scripts of afbeeldingen van externe servers. Daarom krijg je op deze site ook geen cookiemelding: die is alleen verplicht wanneer er niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst (artikel 11.7a Telecommunicatiewet).

Gaan we op enig moment wel statistieken of andere niet-noodzakelijke technieken gebruiken, dan vragen we daarvoor vooraf je toestemming en passen we deze verklaring aan.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onrechtmatige verwerking. Daarbij gaat het onder meer om:

  • een versleutelde verbinding met deze website (HTTPS/TLS);
  • meervoudige verificatie op de accounts waarmee we werken;
  • toegang tot gegevens alleen voor wie die voor het werk nodig heeft;
  • actueel gehouden systemen en regelmatig geteste back-ups.

Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@sitezaak.nl. We nemen zo'n melding serieus en reageren zo snel mogelijk.

9. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage — je mag opvragen welke gegevens we van je verwerken.
  • Rectificatie — je mag onjuiste gegevens laten corrigeren of onvolledige gegevens laten aanvullen.
  • Verwijdering — je mag ons vragen je gegevens te wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren.
  • Beperking — je mag ons vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld terwijl de juistheid van gegevens wordt gecontroleerd.
  • Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen verwerkingen die we baseren op een gerechtvaardigd belang.
  • Overdraagbaarheid — je mag de gegevens die je zelf hebt verstrekt in een gangbaar digitaal formaat ontvangen of laten overdragen.
  • Intrekken van toestemming — heb je toestemming gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor verwerkingen die daarvóór hebben plaatsgevonden.

Je kunt een verzoek indienen via info@sitezaak.nl. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen we je vragen je te identificeren. We reageren binnen één maand op je verzoek. Is je verzoek complex, dan mogen we die termijn met twee maanden verlengen; dat laten we je dan binnen de eerste maand weten. Aan het uitoefenen van je rechten zijn geen kosten verbonden.

10. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten — meestal komen we er samen uit. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen zonder menselijke tussenkomst, en we maken geen profielen van je.

12. Minderjarigen

Onze dienstverlening richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Ben je ouder of voogd en denk je dat we zonder toestemming gegevens van je kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op; we verwijderen die gegevens dan.

13. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we bestaande klanten daar actief over.

Deze versie is opgesteld op 28 oktober 2026.